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Panel del Empleado

Descripción General

El Panel del Empleado es el portal personal donde cada empleado puede consultar y gestionar su información laboral de manera autónoma. Este panel proporciona acceso a datos de asistencia, vacaciones, documentos personales, vales y otra información relevante para el día a día del empleado.

El panel está diseñado para ser intuitivo, accesible desde cualquier dispositivo (computadora, tablet, smartphone) y permite al empleado realizar operaciones básicas sin necesidad de contactar al departamento de RR.HH.

Panel del Empleado


🎯 Objetivos del Panel del Empleado

El Panel del Empleado permite:

  • Consultar asistencia: Ver registros de entradas, salidas y horas trabajadas
  • Registrar marcajes: Marcar entrada/salida desde el panel (si está habilitado)
  • Solicitar vacaciones: Pedir días de descanso y consultar saldo disponible
  • Acceder a documentos: Descargar recibos de nómina, contratos y otros documentos
  • Consultar vales: Ver vales otorgados y su estado de liquidación
  • Revisar horarios: Conocer el turno y horario asignado
  • Verificar incidencias: Identificar faltas de marcaje o ausencias

📍 Ubicación en el Sistema

Acceso al Panel del Empleado

Para acceder al Panel del Empleado:

  1. Inicie sesión en HolaGest con sus credenciales de empleado
  2. En el menú principal, seleccione RR.HH.
  3. Haga clic en Panel de Empleado

Ruta de acceso: Menú → RR.HH. → Panel de Empleado

Nota: El panel muestra únicamente la información del empleado que ha iniciado sesión. Cada empleado solo puede ver sus propios datos.


⚙️ Configuración Previa Requerida

Requisitos para Utilizar el Panel

Para que un empleado pueda acceder y utilizar el Panel del Empleado, se deben cumplir los siguientes requisitos:

1. Crear Usuario del Sistema

Cada empleado que utilizará el panel debe tener un usuario creado en HolaGest:

Proceso:

  1. Acceda a AdministradorUsuarios
  2. Cree un nuevo usuario
  3. Asigne nombre de usuario y contraseña
  4. Configure los permisos adecuados

2. Vincular Empleado con Usuario

El registro del empleado debe estar vinculado con su usuario del sistema:

Proceso:

  1. Acceda a la ficha del empleado
  2. Vaya al apartado Recursos Humanos
  3. En el campo Usuario, seleccione el usuario correspondiente
  4. Guarde los cambios

Ejemplo:

Empleado: Juan Pérez García
Usuario del sistema: jperez
Vinculación: Campo "Usuario" = jperez

3. Configurar Permisos y Roles

El usuario debe tener permisos para acceder al Panel del Empleado:

Proceso:

  1. Acceda a AdministradorRoles y Permisos
  2. Cree o edite un rol específico para empleados (ej: "Empleado Estándar")
  3. Habilite el permiso "Panel de Empleado"
  4. Asigne este rol al usuario del empleado

Recomendación: Cree un rol específico llamado "Empleado" que solo tenga acceso al Panel de Empleado y no a otras funciones administrativas del sistema.

Ejemplo de Configuración de Rol:

Nombre del Rol: Empleado Estándar

Permisos habilitados:
✅ Panel de Empleado
✅ Consultar asistencia propia
✅ Registrar marcajes (si aplica)
✅ Solicitar vacaciones
✅ Descargar documentos propios

Permisos deshabilitados:
❌ Gestión de empleados
❌ Configuración de RR.HH.
❌ Reportes administrativos
❌ Nómina
❌ Otros módulos administrativos

4. Asignar Horario al Empleado

Para que el panel muestre información de asistencia correctamente:

Proceso:

  1. En la ficha del empleado, asigne un turno de trabajo o horario
  2. Defina los días laborables y horarios de entrada/salida
  3. Guarde la configuración

📊 Estructura del Panel

El Panel del Empleado se organiza en las siguientes secciones:

Pestañas Principales

  1. Asistencia: Turno laboral, horarios, marcajes y vacaciones
  2. Otros: Vales de efectivo y su liquidación
  3. Archivos: Documentos personales descargables

Nota: Algunas pestañas son opcionales y solo aparecen si hay información disponible para mostrar.


⏰ Sección: Asistencia

La pestaña de Asistencia es la sección principal del panel y contiene toda la información relacionada con horarios, marcajes y vacaciones del empleado.

Componentes de la Sección Asistencia

  1. Turno Laboral: Resumen semanal de horas trabajadas
  2. Horario: Horario detallado por día
  3. Asistencias: Lista de marcajes de entrada/salida
  4. Vacaciones: Solicitudes y saldo de vacaciones

📅 Turno Laboral

Descripción

El Turno Laboral es un panel resumen que muestra las horas trabajadas en comparación con las horas teóricas del turno asignado al empleado durante la semana actual.

Ubicación

Situado en la parte superior de la pestaña de Asistencia.

Características

  • Panel desplegable: Inicialmente está contraído para ahorrar espacio (especialmente útil en dispositivos móviles)
  • Expandible: Haga clic en el icono + para ver el detalle completo
  • Vista semanal: Muestra información de lunes a domingo

Información Mostrada

Cuando se expande el panel, muestra:

Por Cada Día de la Semana:

  • Horas Teóricas: Horas que debería trabajar según su horario
  • Horas Reales: Horas efectivamente trabajadas
  • Diferencia: Diferencia entre horas teóricas y reales
    • Positivo (+): Trabajó más horas de las requeridas
    • Negativo (-): Trabajó menos horas de las requeridas
    • Cero (0): Trabajó exactamente las horas requeridas

Resumen Semanal (Parte Inferior):

  • Total de horas teóricas de la semana
  • Total de horas reales trabajadas
  • Diferencia total de la semana
  • Incidencias detectadas (si las hay)

Ejemplo Visual

Turno Laboral Expandido

Interpretación del Ejemplo:

Lunes:
- Teóricas: 8:00 horas
- Reales: 8:15 horas
- Diferencia: +0:15 (trabajó 15 minutos extra)

Martes:
- Teóricas: 8:00 horas
- Reales: 7:45 horas
- Diferencia: -0:15 (trabajó 15 minutos menos)

Total Semanal:
- Teóricas: 40:00 horas
- Reales: 39:30 horas
- Diferencia: -0:30 (falta media hora en la semana)

Incidencias en el Turno Laboral

El panel también muestra códigos de incidencias cuando hay situaciones especiales:

Leyenda de Incidencias

CódigoSignificadoDescripción
BEBaja por EnfermedadDía con incapacidad médica
VADía de VacacionesDía de descanso por vacaciones
PHDía FestivoDía festivo oficial (Public Holiday)
FEFalta la EntradaNo se registró marcaje de entrada
FSFalta la SalidaNo se registró marcaje de salida
SADía Sin AsistenciaNo hubo marcajes en el día
FTFalta Turno de TrabajoNo tiene turno asignado para ese día
JAAsistencia JustificadaAusencia con justificación válida

Ejemplo de Día con Incidencia:

Miércoles:
- Teóricas: 8:00 horas
- Reales: 0:00 horas
- Incidencia: VA (Vacaciones)
- Diferencia: 0:00 (no afecta porque está justificado)

Interpretación de Colores

El sistema utiliza colores para facilitar la identificación visual:

  • Verde: Horas completas, sin incidencias
  • Amarillo: Diferencia menor (advertencia)
  • Rojo: Incidencias importantes (faltas, marcajes incompletos)
  • Azul: Días justificados (vacaciones, permisos)
  • Gris: Días no laborables (festivos, descanso)

Uso en Dispositivos Móviles

El panel está optimizado para dispositivos móviles:

  • Contraído por defecto: Ahorra espacio en pantallas pequeñas
  • Táctil: Toque el panel para expandir/contraer
  • Responsive: Se adapta al tamaño de la pantalla
  • Scroll horizontal: Si es necesario para ver todos los días

🕐 Horario

Descripción

El panel de Horario muestra el horario detallado que el empleado debe cumplir para cada día de la semana actual.

Ubicación

Situado después del Turno Laboral en la pestaña de Asistencia.

Información Mostrada

Para cada día de la semana, muestra:

  • Día de la semana: Lunes, Martes, Miércoles, etc.
  • Fecha: Día del mes
  • Periodos de trabajo: Franjas horarias a trabajar
    • Hora de entrada
    • Hora de salida
    • Periodo de comida (si aplica)

Formato de Visualización

El horario se muestra de manera vertical para cada día, con cada franja horaria en una línea separada.

Ejemplo de Horario:

Horario Semanal

Interpretación del Ejemplo:

Lunes 15/01:
  09:00 - 14:00 (Mañana)
  15:00 - 18:00 (Tarde)

Martes 16/01:
  09:00 - 14:00 (Mañana)
  15:00 - 18:00 (Tarde)

Miércoles 17/01:
  09:00 - 14:00 (Mañana)
  15:00 - 18:00 (Tarde)

Jueves 18/01:
  09:00 - 14:00 (Mañana)
  15:00 - 18:00 (Tarde)

Viernes 19/01:
  09:00 - 14:00 (Mañana)

Sábado 20/01:
  Descanso

Domingo 21/01:
  Descanso

Tipos de Horarios

El panel puede mostrar diferentes tipos de horarios:

Horario Fijo

Todos los días laborables:
09:00 - 14:00
15:00 - 18:00

Horario Variable por Día

Lunes a Jueves: 09:00 - 18:00 (con 1 hora de comida)
Viernes: 09:00 - 15:00 (jornada intensiva)

Horario por Turnos

Semana 1: Turno Matutino (06:00 - 14:00)
Semana 2: Turno Vespertino (14:00 - 22:00)
Semana 3: Turno Nocturno (22:00 - 06:00)

Horario Flexible

Entrada flexible: 08:00 - 10:00
Salida flexible: 17:00 - 19:00
Horas a cumplir: 8 horas diarias

Utilidad del Panel de Horario

El empleado puede utilizar esta información para:

  • Planificar su día: Conocer exactamente cuándo debe trabajar
  • Verificar cambios: Detectar modificaciones en su horario
  • Coordinar actividades: Organizar compromisos personales
  • Evitar confusiones: Tener claridad sobre su horario asignado

📋 Asistencias

Descripción

La sección de Asistencias muestra la lista de marcajes (entradas y salidas) realizados por el empleado, permitiendo consultar, registrar y gestionar su asistencia diaria.

Funcionalidades Principales

  1. Consultar marcajes: Ver registros de entrada/salida
  2. Registrar asistencia: Marcar entrada/salida rápida
  3. Solicitar marcaje manual: Pedir registro de marcaje en fecha/hora específica
  4. Eliminar marcajes: Borrar marcajes del día actual (si está permitido)
  5. Ver resumen: Consultar total de horas trabajadas

Visualización de Marcajes

Vista por Defecto

Al abrir la sección, se muestran los marcajes del día actual.

Ejemplo de Lista de Marcajes:

Fecha: Lunes 15 de Enero de 2024

Marcajes:
1. 08:55 AM - Entrada
2. 02:00 PM - Salida a Comer
3. 03:00 PM - Regreso de Comer
4. 06:15 PM - Salida

Total de horas trabajadas: 8:20 horas

Puede consultar marcajes de otros días usando los botones de navegación:

  • << (Retroceder): Ver marcajes del día anterior
  • >> (Avanzar): Ver marcajes del día siguiente
  • Calendario: Seleccionar una fecha específica

Ejemplo de Navegación:

Hoy: 15/01/2024
<< (clic) → 14/01/2024
<< (clic) → 13/01/2024
>> (clic) → 14/01/2024
>> (clic) → 15/01/2024 (regresa a hoy)

Botones de Acción Rápida

En la parte superior de la lista de marcajes, hay tres botones para operaciones rápidas:

1. Botón "Entrada"

Función: Registra una entrada en la fecha y hora actual.

Proceso:

  1. Haga clic en el botón Entrada
  2. El sistema registra automáticamente:
    • Fecha: Hoy
    • Hora: Hora actual del sistema
    • Tipo: Entrada
  3. El marcaje aparece inmediatamente en la lista

Ejemplo:

Empleado llega al trabajo a las 9:00 AM
1. Abre el Panel del Empleado
2. Clic en "Entrada"
3. Sistema registra: 15/01/2024 09:00 AM - Entrada

Cuándo Usar:

  • Al llegar al trabajo
  • Al regresar de comida
  • Al iniciar tiempo extra

2. Botón "Salida"

Función: Registra una salida en la fecha y hora actual.

Proceso:

  1. Haga clic en el botón Salida
  2. El sistema registra automáticamente:
    • Fecha: Hoy
    • Hora: Hora actual del sistema
    • Tipo: Salida
  3. El marcaje aparece inmediatamente en la lista

Ejemplo:

Empleado termina su jornada a las 6:00 PM
1. Abre el Panel del Empleado
2. Clic en "Salida"
3. Sistema registra: 15/01/2024 06:00 PM - Salida

Cuándo Usar:

  • Al salir a comer
  • Al terminar la jornada laboral
  • Al finalizar tiempo extra

3. Botón "Manual"

Función: Permite solicitar un marcaje en una fecha y hora específica (no necesariamente la actual).

Proceso:

  1. Haga clic en el botón Manual
  2. Se abre una ventana con campos para:
    • Fecha: Seleccionar el día del marcaje
    • Hora: Especificar la hora exacta
    • Tipo: Entrada o Salida
    • Motivo: Justificación del marcaje manual
  3. Complete los campos
  4. Haga clic en Solicitar
  5. El marcaje queda pendiente de autorización

Ejemplo:

Empleado olvidó marcar su salida ayer

1. Clic en "Manual"
2. Completa:
   - Fecha: 14/01/2024
   - Hora: 18:00
   - Tipo: Salida
   - Motivo: "Olvidé marcar mi salida"
3. Clic en "Solicitar"
4. Marcaje aparece en ROJO (pendiente de autorización)
5. Supervisor debe aprobar o rechazar

Cuándo Usar:

  • Olvidó registrar un marcaje
  • Falla técnica del sistema de marcaje
  • Trabajó desde casa y no pudo marcar
  • Necesita corregir un marcaje incorrecto

Estado de Marcajes Manuales:

  • Rojo: Pendiente de autorización
  • Verde: Autorizado por supervisor
  • Tachado: Rechazado

Eliminar Marcajes

Si está visualizando los marcajes del día actual, puede eliminar marcajes que haya registrado por error.

Proceso:

  1. Localice el marcaje a eliminar en la lista
  2. Haga clic en el icono de papelera 🗑️ a la derecha del marcaje
  3. Confirme la eliminación
  4. El marcaje se elimina de la lista

Restricciones:

  • ❌ Solo puede eliminar marcajes del día actual
  • ❌ No puede eliminar marcajes de días anteriores
  • ❌ No puede eliminar marcajes ya autorizados (en algunos casos)
  • ❌ No puede eliminar marcajes registrados por dispositivo biométrico (en algunos casos)

Ejemplo:

Empleado marcó "Salida" por error a las 10:00 AM

1. Ve el marcaje en la lista: "10:00 AM - Salida 🗑️"
2. Clic en el icono de papelera
3. Confirma: "¿Eliminar este marcaje?"
4. Marcaje eliminado
5. Puede marcar correctamente ahora

Resumen de Horas Trabajadas

En la parte inferior de la lista de marcajes, se muestra un resumen con:

  • Total de horas trabajadas en el día
  • Horas extras (si aplica)
  • Tiempo de comida (si aplica)
  • Diferencia respecto al horario teórico

Ejemplo de Resumen:

Resumen del día 15/01/2024:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Horas teóricas:        8:00 horas
Horas trabajadas:      8:20 horas
Tiempo de comida:      1:00 hora
Horas extras:          0:20 horas
Diferencia:           +0:20 horas
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Tipos de Marcajes

El sistema reconoce diferentes tipos de marcajes:

TipoDescripciónIcono/Color
EntradaInicio de jornada laboral🟢 Verde
Salida a ComerInicio de periodo de comida🟡 Amarillo
Regreso de ComerFin de periodo de comida🟡 Amarillo
SalidaFin de jornada laboral🔴 Rojo
Entrada ExtraInicio de tiempo extra🔵 Azul
Salida ExtraFin de tiempo extra🔵 Azul

Validaciones del Sistema

El sistema realiza validaciones automáticas:

Validación de Secuencia:

✅ Correcto: Entrada → Salida a Comer → Regreso → Salida
❌ Incorrecto: Entrada → Entrada (no puede haber dos entradas seguidas)

Validación de Horario:

⚠️ Advertencia: Entrada a las 10:00 AM (horario es 9:00 AM)
→ Se registra como retardo

Validación de Duplicados:

❌ Error: Ya existe un marcaje de entrada a las 9:00 AM
→ No permite duplicar

🏖️ Vacaciones

Descripción

La sección de Vacaciones permite al empleado consultar su saldo de vacaciones, solicitar periodos de descanso y ver el estado de sus solicitudes.

Funcionalidades Principales

  1. Consultar saldo: Ver días de vacaciones disponibles
  2. Solicitar vacaciones: Pedir periodos de descanso
  3. Ver solicitudes: Consultar solicitudes pendientes y aprobadas
  4. Eliminar solicitudes: Cancelar solicitudes no iniciadas
  5. Ver historial: Consultar vacaciones disfrutadas

Visualización de Solicitudes

La lista muestra todas las solicitudes de vacaciones del empleado:

Ejemplo de Lista:

Solicitudes de Vacaciones:

1. Del 01/07/2024 al 05/07/2024 (5 días) ✅ Aprobado
2. Del 15/08/2024 al 19/08/2024 (5 días) ⏳ Pendiente
3. Del 23/12/2024 al 31/12/2024 (7 días) ⏳ Pendiente

Códigos de Estado:

  • Aprobado: Solicitud autorizada por supervisor
  • Pendiente: Esperando autorización
  • Rechazado: Solicitud no autorizada
  • 🗑️ Cancelado: Solicitud cancelada por el empleado

Solicitar Vacaciones

Proceso de Solicitud

  1. Haga clic en el botón Solicitar Vacaciones (parte superior)
  2. Se abre una ventana con el formulario de solicitud
  3. Complete los campos:
    • Fecha de inicio: Primer día de vacaciones
    • Fecha de fin: Último día de vacaciones
    • Motivo (opcional): Razón de la solicitud
  4. El sistema calcula automáticamente:
    • Días laborables en el periodo
    • Días a descontar del saldo
  5. Revise la información
  6. Haga clic en Enviar Solicitud
  7. La solicitud queda pendiente de autorización

Ejemplo de Solicitud:

Formulario de Solicitud de Vacaciones:

Fecha de inicio: 01/07/2024 (Lunes)
Fecha de fin:    05/07/2024 (Viernes)

Cálculo automático:
- Días naturales: 5 días
- Días laborables: 5 días (Lun-Vie)
- Días festivos en el periodo: 0
- Días a descontar: 5 días

Saldo actual: 12 días
Saldo después de esta solicitud: 7 días

Motivo: Vacaciones de verano

[Enviar Solicitud] [Cancelar]

Validaciones del Sistema

El sistema valida automáticamente:

Saldo Suficiente:

✅ Saldo disponible: 12 días
   Días solicitados: 5 días
   → Solicitud permitida

❌ Saldo disponible: 3 días
   Días solicitados: 5 días
   → Error: "No tiene suficientes días de vacaciones"

Fechas Válidas:

✅ Inicio: 01/07/2024
   Fin: 05/07/2024
   → Fechas válidas

❌ Inicio: 05/07/2024
   Fin: 01/07/2024
   → Error: "La fecha de fin debe ser posterior a la de inicio"

Solapamiento:

❌ Ya tiene vacaciones aprobadas del 03/07 al 10/07
   Nueva solicitud: 01/07 al 05/07
   → Error: "Las fechas se solapan con vacaciones existentes"

Anticipación Mínima:

⚠️ Hoy: 25/06/2024
   Solicitud para: 01/07/2024 (6 días de anticipación)
   Política: Mínimo 15 días de anticipación
   → Advertencia: "Se recomienda solicitar con más anticipación"
   (Puede permitir o bloquear según configuración)

Eliminar Solicitudes

Puede cancelar solicitudes de vacaciones que aún no hayan comenzado:

Proceso:

  1. Localice la solicitud en la lista
  2. Verifique que la fecha de inicio no haya pasado
  3. Haga clic en el icono de papelera 🗑️
  4. Confirme la cancelación
  5. La solicitud se elimina y los días regresan al saldo

Restricciones:

✅ Puede eliminar:
   - Solicitudes pendientes de autorización
   - Solicitudes aprobadas que no han iniciado

❌ NO puede eliminar:
   - Solicitudes que ya iniciaron
   - Solicitudes en curso
   - Solicitudes ya disfrutadas

Ejemplo:

Hoy: 25/06/2024

Solicitud 1: Del 01/07 al 05/07 (futuro) → 🗑️ Puede eliminar
Solicitud 2: Del 20/06 al 24/06 (en curso) → ❌ No puede eliminar
Solicitud 3: Del 01/06 al 05/06 (pasado) → ❌ No puede eliminar

Resumen de Vacaciones

En la parte inferior de la sección, se muestra un resumen del estado de vacaciones:

Ejemplo de Resumen:

Resumen de Vacaciones:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Días generados:           12 días
Días disfrutados:          5 días
Días solicitados (pendientes): 7 días
Días disponibles:          0 días
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Interpretación:

  • Días generados: Total de días de vacaciones que le corresponden por antigüedad
  • Días disfrutados: Días ya tomados y aprobados
  • Días solicitados: Días en solicitudes pendientes de aprobación
  • Días disponibles: Días que puede solicitar ahora

Cálculo:

Días disponibles = Días generados - Días disfrutados - Días solicitados
Días disponibles = 12 - 5 - 7 = 0 días

Flujo de Aprobación

El proceso completo de una solicitud de vacaciones:

1. Empleado solicita vacaciones

2. Solicitud queda PENDIENTE (aparece en rojo)

3. Notificación enviada al supervisor

4. Supervisor revisa la solicitud

5a. Supervisor APRUEBA              5b. Supervisor RECHAZA
    ↓                                   ↓
6a. Solicitud cambia a APROBADA     6b. Solicitud cambia a RECHAZADA
    (aparece en verde)                  (aparece en rojo tachado)
    ↓                                   ↓
7a. Notificación al empleado        7b. Notificación al empleado
    ↓                                   ↓
8a. Días se descuentan del saldo    8b. Días regresan al saldo

9a. En las fechas, se registra
    ausencia justificada (VA)

Políticas de Vacaciones

El sistema puede configurarse con diferentes políticas:

Generación de Días:

Opción 1: Por antigüedad
- 1er año: 6 días
- 2do año: 8 días
- 3er año: 10 días
- 4to año: 12 días
- 5to año en adelante: 14 días

Opción 2: Fijo anual
- Todos los empleados: 15 días al año

Opción 3: Proporcional
- Se generan días cada mes trabajado
- 12 días anuales = 1 día por mes

Periodo de Generación:

Opción 1: Aniversario de ingreso
- Empleado ingresó el 15/03/2023
- Genera días cada 15 de marzo

Opción 2: Año calendario
- Todos generan días el 1 de enero

Opción 3: Año fiscal
- Generan días al inicio del año fiscal de la empresa

Caducidad:

Opción 1: No caducan
- Días se acumulan indefinidamente

Opción 2: Caducan anualmente
- Días no usados se pierden al final del año

Opción 3: Caducan con límite
- Máximo 30 días acumulados
- Excedente se pierde o se paga

📁 Sección: Archivos

Descripción

La pestaña de Archivos permite al empleado acceder y descargar documentos personales que la empresa ha puesto a su disposición.

Tipos de Documentos Disponibles

Los documentos están organizados por categorías:

Documentos Laborales

- Contrato de trabajo
- Descripción de puesto
- Evaluaciones de desempeño
- Cartas de recomendación
- Constancias laborales

Documentos de Nómina

- Recibos de nómina (últimos 12 meses)
- Comprobantes fiscales (CFDI)
- Constancia de percepciones y retenciones
- Finiquitos o liquidaciones

Documentos Personales

- Copia de identificación oficial
- Comprobante de domicilio
- Certificados médicos
- Documentos académicos

Documentos Administrativos

- Políticas de la empresa
- Reglamento interno
- Manual del empleado
- Avisos y circulares

Visualización de Archivos

Los documentos se muestran agrupados por tipo:

Archivos del Empleado

Formato de Visualización:

📁 Recibos de Nómina [+]
   (Contraído - clic para expandir)

📁 Recibos de Nómina [-]
   📄 Recibo Enero 2024.pdf
   📄 Recibo Febrero 2024.pdf
   📄 Recibo Marzo 2024.pdf
   (Expandido - clic para contraer)

📁 Contratos [+]
📁 Evaluaciones [+]
📁 Constancias [+]

Operaciones con Archivos

Expandir/Contraer Grupo

  1. Haga clic en el icono + para expandir el grupo
  2. Se muestra la lista de archivos en esa categoría
  3. Haga clic en el icono - para contraer el grupo

Descargar Archivo

  1. Expanda el grupo de documentos
  2. Localice el archivo deseado
  3. Haga clic en el nombre del archivo o en el icono de descarga 📥
  4. El archivo se descarga a su dispositivo

Vista Previa (si está disponible)

  1. Haga clic en el icono de vista previa 👁️
  2. El documento se abre en una nueva ventana
  3. Puede ver el contenido sin descargar

Privacidad y Seguridad

Documentos Públicos vs. Privados

Documentos Públicos (visibles para el empleado):

  • Marcados como "públicos" por RR.HH.
  • El empleado puede verlos y descargarlos
  • Aparecen en la pestaña de Archivos

Documentos Privados (uso interno):

  • Marcados como "privados" por RR.HH.
  • Solo personal autorizado de RR.HH. puede verlos
  • NO aparecen en el panel del empleado

Ejemplo:

Documento: Recibo de Nómina Enero 2024
Marcado como: Público
→ Empleado puede verlo en su panel

Documento: Investigación disciplinaria
Marcado como: Privado
→ Empleado NO puede verlo (solo RR.HH.)

Importante: "Público" significa que es visible para el empleado propietario del documento, NO para todos los empleados. Cada empleado solo ve sus propios documentos públicos.

Control de Acceso

  • ✅ Cada empleado solo ve sus propios documentos
  • ✅ No puede ver documentos de otros empleados
  • ✅ Solo puede descargar, no modificar ni eliminar
  • ✅ El sistema registra cada descarga (auditoría)

Notificaciones de Nuevos Documentos

Cuando RR.HH. sube un nuevo documento público:

  1. El empleado recibe una notificación en el sistema
  2. Puede recibir un correo electrónico (si está configurado)
  3. Aparece un indicador de nuevo documento en el panel

Ejemplo de Notificación:

🔔 Nuevo documento disponible:
   "Recibo de Nómina - Marzo 2024"

   [Ver Documento]

💵 Sección: Otros

Descripción

La pestaña Otros muestra información variada de interés para el empleado, principalmente relacionada con vales de efectivo y anticipos.

Sección Otros

Información Mostrada

1. Vales de Efectivo

Lista de vales o anticipos que la empresa ha otorgado al empleado:

Ejemplo de Lista:

Vales de Efectivo:

1. Vale #001 - $500.00 - 10/01/2024 - En descuento
2. Vale #002 - $300.00 - 15/01/2024 - En descuento
3. Vale #003 - $200.00 - 20/01/2024 - Liquidado

Información por Vale:

  • Número de vale: Identificador único
  • Monto: Cantidad otorgada
  • Fecha: Cuándo se otorgó el vale
  • Estado: En descuento, Liquidado, Pendiente

Estados Posibles:

  • 🟡 Pendiente: Vale autorizado pero no entregado
  • 🔵 En descuento: Se está descontando de la nómina
  • 🟢 Liquidado: Ya fue pagado completamente
  • 🔴 Cancelado: Vale cancelado

2. Registro de Liquidaciones

Detalle de los descuentos aplicados en cada nómina:

Ejemplo de Registro:

Liquidaciones:

Vale #001 ($500.00):
- 15/01/2024: Descuento de $100.00 (Nómina Quincena 1)
- 31/01/2024: Descuento de $100.00 (Nómina Quincena 2)
- 15/02/2024: Descuento de $100.00 (Nómina Quincena 3)
- 28/02/2024: Descuento de $100.00 (Nómina Quincena 4)
- 15/03/2024: Descuento de $100.00 (Nómina Quincena 5)
Estado: Liquidado

Vale #002 ($300.00):
- 15/01/2024: Descuento de $150.00 (Nómina Quincena 1)
- 31/01/2024: Descuento de $150.00 (Nómina Quincena 2)
Estado: Liquidado

3. Resumen de Vales

Totales y estadísticas:

Resumen de Vales:
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Total de vales otorgados:  $1,000.00
Total liquidado:             $800.00
Saldo pendiente:             $200.00
Descuento próxima nómina:    $100.00
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Utilidad de la Sección

El empleado puede:

  • Consultar vales activos: Ver cuánto debe aún
  • Verificar descuentos: Confirmar que los descuentos sean correctos
  • Planificar finanzas: Saber cuánto se descontará de su próxima nómina
  • Historial completo: Revisar todos los vales otorgados y liquidados

📱 Uso en Dispositivos Móviles

Optimización Móvil

El Panel del Empleado está completamente optimizado para dispositivos móviles:

Diseño Responsive

  • Adaptación automática: Se ajusta al tamaño de la pantalla
  • Navegación táctil: Botones y controles optimizados para touch
  • Paneles contraíbles: Ahorro de espacio en pantallas pequeñas
  • Scroll optimizado: Desplazamiento suave y natural

Funcionalidades Móviles

Registro de Asistencia:

Empleado llega al trabajo:
1. Abre HolaGest en su smartphone
2. Accede al Panel del Empleado
3. Toca el botón "Entrada"
4. Marcaje registrado instantáneamente

Consulta Rápida:

Empleado quiere verificar sus horas:
1. Abre el panel en su móvil
2. Expande "Turno Laboral"
3. Ve el resumen de la semana
4. Cierra el panel

Solicitud de Vacaciones:

Empleado quiere pedir vacaciones:
1. Accede desde su tablet
2. Va a la sección "Vacaciones"
3. Toca "Solicitar Vacaciones"
4. Completa el formulario
5. Envía la solicitud

Recomendaciones para Uso Móvil

  1. Use conexión segura: Preferiblemente WiFi o datos móviles seguros
  2. Mantenga sesión cerrada: Cierre sesión al terminar (especialmente en dispositivos compartidos)
  3. Active notificaciones: Para recibir alertas de aprobaciones
  4. Descargue documentos: Guarde recibos de nómina en su dispositivo
  5. Verifique marcajes: Confirme que el marcaje se registró correctamente

🔒 Seguridad y Privacidad

Medidas de Seguridad

El Panel del Empleado implementa múltiples medidas de seguridad:

Autenticación

  • Usuario y contraseña: Credenciales únicas por empleado
  • Sesión individual: Cada empleado solo ve su información
  • Cierre automático: Sesión expira después de inactividad
  • Bloqueo de cuenta: Después de intentos fallidos de login

Privacidad de Datos

  • Aislamiento: Cada empleado solo accede a sus propios datos
  • Encriptación: Datos sensibles encriptados en tránsito y almacenamiento
  • Auditoría: Registro de todos los accesos y operaciones
  • Permisos granulares: Control fino de qué puede ver/hacer cada empleado

Mejores Prácticas

Para el Empleado:

  1. No comparta su contraseña con nadie
  2. Cierre sesión al terminar, especialmente en computadoras compartidas
  3. Use contraseñas seguras: Combinación de letras, números y símbolos
  4. Cambie su contraseña periódicamente
  5. Reporte accesos sospechosos a RR.HH. inmediatamente

Para RR.HH.:

  1. Desactive usuarios de empleados que ya no laboran
  2. Revise permisos periódicamente
  3. Capacite a empleados sobre seguridad
  4. Monitoree actividad sospechosa
  5. Mantenga el sistema actualizado

🆘 Solución de Problemas

Problemas Comunes

Problema 1: No puedo acceder al Panel del Empleado

Posibles Causas y Soluciones:

Causa 1: No tiene usuario asignado
Solución: Contacte a RR.HH. para que le creen un usuario

Causa 2: Usuario no vinculado con empleado
Solución: RR.HH. debe vincular su usuario en su ficha de empleado

Causa 3: No tiene permisos
Solución: RR.HH. debe asignarle el rol con permiso "Panel de Empleado"

Causa 4: Contraseña incorrecta
Solución: Verifique su contraseña o solicite restablecimiento

Problema 2: No veo mis marcajes

Posibles Causas y Soluciones:

Causa 1: No tiene horario asignado
Solución: RR.HH. debe asignarle un turno de trabajo

Causa 2: Está viendo una fecha incorrecta
Solución: Use los botones << >> para navegar a la fecha correcta

Causa 3: Los marcajes no se han sincronizado
Solución: Espere unos minutos y actualice la página

Problema 3: No puedo marcar entrada/salida

Posibles Causas y Soluciones:

Causa 1: Marcaje manual deshabilitado
Solución: Contacte a RR.HH. (puede ser política de la empresa)

Causa 2: Ya marcó entrada/salida
Solución: Verifique la lista de marcajes del día

Causa 3: Problema de conexión
Solución: Verifique su conexión a internet

Problema 4: Mi solicitud de vacaciones fue rechazada

Posibles Causas y Soluciones:

Causa 1: No tiene días suficientes
Solución: Verifique su saldo de vacaciones

Causa 2: Fechas no disponibles
Solución: Consulte con su supervisor sobre fechas alternativas

Causa 3: No cumple política de anticipación
Solución: Solicite con más anticipación la próxima vez

Causa 4: Necesidades operativas
Solución: Coordine con su supervisor para encontrar fechas viables

Problema 5: No veo mis documentos

Posibles Causas y Soluciones:

Causa 1: Documentos marcados como privados
Solución: Solo RR.HH. puede cambiar esto

Causa 2: No se han subido documentos
Solución: Solicite a RR.HH. que suban los documentos necesarios

Causa 3: Problema de permisos
Solución: Contacte a soporte técnico

💡 Consejos y Mejores Prácticas

Para Empleados

  1. Revise diariamente: Verifique sus marcajes al final del día
  2. Solicite con anticipación: Pida vacaciones con suficiente tiempo
  3. Descargue sus recibos: Guarde copias de sus recibos de nómina
  4. Reporte errores: Informe inmediatamente cualquier inconsistencia
  5. Mantenga actualizada su información: Notifique cambios de contacto

Para Supervisores

  1. Revise solicitudes rápidamente: No deje solicitudes pendientes mucho tiempo
  2. Comunique decisiones: Explique por qué se rechaza una solicitud
  3. Sea consistente: Aplique las mismas políticas a todos
  4. Capacite a su equipo: Asegúrese de que sepan usar el panel
  5. Monitoree asistencia: Revise regularmente la asistencia de su equipo

Para RR.HH.

  1. Configure correctamente: Asegúrese de que todos los empleados tengan acceso
  2. Capacite a nuevos empleados: Incluya el panel en la inducción
  3. Mantenga documentos actualizados: Suba recibos de nómina puntualmente
  4. Responda dudas: Esté disponible para resolver problemas
  5. Revise auditorías: Monitoree el uso del sistema

📚 Recursos Adicionales

Guías Relacionadas

Tutoriales en Video

  • Cómo usar el Panel del Empleado (5 minutos)
  • Cómo solicitar vacaciones (3 minutos)
  • Cómo registrar asistencia desde el móvil (2 minutos)
  • Cómo descargar recibos de nómina (2 minutos)

📞 Soporte

Si necesita ayuda con el Panel del Empleado:

Para Empleados:

  • Contacte a RR.HH.: Departamento de Recursos Humanos de su empresa
  • Consulte a su supervisor: Para dudas sobre vacaciones o permisos

Para RR.HH.:


Última actualización: 2024 Versión del documento: 2.0 Módulo: RR.HH. - Panel del Empleado

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