Los recibos de facturas
🎯 Introducción
Los recibos son los documentos que representan los cobros pendientes de las facturas. En HolaGest, toda factura genera automáticamente al menos un recibo, que puede ser único o fraccionado en varios pagos.
Características principales:
- ✅ Generación automática al crear facturas
- ✅ Control de vencimientos según forma de pago
- ✅ Gestión de cobros centralizada
- ✅ Múltiples recibos por factura (pagos fraccionados)
📚 ¿Qué es un Recibo?
Definición
Un recibo es el documento de cobro asociado a una factura. Representa:
- 💰 El importe a cobrar
- 📅 La fecha de vencimiento
- 💳 El método de pago
- ✅ El estado del cobro (pendiente/pagado)
Relación Factura-Recibo
FACTURA (FAC-2024-001)
├── Recibo 1: 500€ - Vencimiento: 30 días
├── Recibo 2: 500€ - Vencimiento: 60 días
└── Recibo 3: 500€ - Vencimiento: 90 días
Total Factura: 1.500€📍 Acceso a los Recibos
Desde una Factura
- Abra la factura
- Vaya a la pestaña "Recibos"
- Verá todos los recibos de esa factura
Desde el Módulo de Recibos
- Vaya a Menú Ventas > Recibos
- Verá el listado de todos los recibos
- Puede filtrar por estado, cliente, fecha, etc.
✅ Marcar un Recibo como Pagado
Método 1: Pago Rápido
Desde el listado de recibos:
- Seleccione el recibo (checkbox)
- Pulse el botón "Pagar"
- El recibo se marca como pagado con la fecha actual
Método 2: Pago Detallado
Para especificar fecha y detalles del pago:
- Abra el recibo (haga clic sobre él)
- Marque el checkbox "Pagado"
- Indique la fecha de pago
- Añada observaciones si es necesario
- Pulse "Guardar"
Método 3: Desde la Factura
- Abra la factura
- Pestaña "Recibos"
- Seleccione el recibo
- Pulse el botón "Pagar"
📅 Fecha de Vencimiento
Cálculo Automático
La fecha de vencimiento se calcula automáticamente según:
Fecha de Factura + Vencimiento de Forma de Pago = Fecha de Vencimiento
Ejemplo
Factura: 01/01/2024
Forma de Pago: "30 días"
Vencimiento: 31/01/2024Configurar Vencimiento en Forma de Pago
- Vaya a Menú Contabilidad > Formas de Pago
- Abra la forma de pago
- Campo "Vencimiento": Indique los días (ej: 30, 60, 90)
- Guarde
📚 Más información: Formas de Pago
📆 Días de Pago del Cliente
¿Qué son los Días de Pago?
Algunos clientes tienen días específicos de pago acordados (ej: día 1 y 15 de cada mes).
Configurar Días de Pago
- Vaya a Menú Ventas > Clientes
- Abra la ficha del cliente
- Campo "Días de pago": Indique los días (ej: 1,15)
- Guarde
Funcionamiento
HolaGest ajustará automáticamente las fechas de vencimiento al día de pago más cercano:
Ejemplo
Cliente con días de pago: 1 y 15
Factura: 10/01/2024
Forma de pago: 30 días
Vencimiento calculado: 09/02/2024
Vencimiento ajustado: 15/02/2024 (día de pago más cercano)💳 Generar Varios Recibos (Pagos Fraccionados)
Crear Múltiples Recibos Manualmente
Para dividir el pago de una factura en varios recibos:
Paso 1: Eliminar Recibo Actual
- Abra la factura
- Pestaña "Recibos"
- Seleccione el recibo existente
- Pulse el botón "Eliminar" (🗑️)
Paso 2: Generar Nuevos Recibos
- Pulse el botón "Nuevo"
- Indique el número de recibos a generar (ej: 3)
- HolaGest dividirá el importe automáticamente
- Los vencimientos se calcularán proporcionalmente
Ejemplo
Factura: 1.500€
Forma de pago: 30 días
Número de recibos: 3
Resultado:
├── Recibo 1: 500€ - Vencimiento: 30 días
├── Recibo 2: 500€ - Vencimiento: 60 días
└── Recibo 3: 500€ - Vencimiento: 90 díasConfigurar Plazos de Pago Automáticos
Para configurar formas de pago con múltiples recibos automáticos:
- Vaya a Menú Contabilidad > Formas de Pago
- Configure formas de pago como:
- 30-60-90: 3 recibos a 30, 60 y 90 días
- 50-50: 2 recibos al 50% cada uno
- Personalizado: Configure sus propios plazos
💡 Ventaja: Los recibos se generan automáticamente al crear la factura.
🏦 Remesas Bancarias SEPA
¿Qué son las Remesas?
Las remesas bancarias agrupan múltiples recibos para cobro mediante domiciliación bancaria.
Crear Remesas SEPA
- Vaya a Menú Ventas > Remesas
- Pulse el botón "+ Nueva Remesa"
- Seleccione los recibos a incluir
- Genere el archivo SEPA
- Envíe el archivo a su banco
Requisitos:
- ✅ Recibos con forma de pago domiciliada
- ✅ Cliente con cuenta bancaria (IBAN)
- ✅ Mandato SEPA firmado
💰 Anticipos y Señales
Registrar Anticipos
Si el cliente paga un anticipo antes de la factura:
- Vaya a Menú Ventas > Anticipos
- Pulse el botón "+ Nuevo Anticipo"
- Registre el anticipo recibido
- Al crear la factura, el anticipo se descuenta automáticamente
- El recibo se genera por el importe restante
Ejemplo
Anticipo recibido: 500€
Factura total: 1.500€
Recibo generado: 1.000€ (1.500€ - 500€)🔍 Filtrar y Buscar Recibos
Filtros Disponibles
En Menú Ventas > Recibos, pulse "Filtros":
| Filtro | Descripción |
|---|---|
| Estado | Pendientes / Pagados / Vencidos |
| Cliente | Recibos de un cliente específico |
| Fecha | Rango de fechas de emisión |
| Vencimiento | Rango de fechas de vencimiento |
| Forma de Pago | Por método de pago |
| Importe | Mayor/menor que un valor |
| Empresa | Por empresa (multi-empresa) |
Recibos Vencidos
Para ver recibos impagados y vencidos:
- Filtro "Estado": Pendientes
- Filtro "Vencimiento": Hasta hoy
- Verá todos los recibos vencidos sin pagar
📊 Informes de Cobros
Informes Disponibles
- Recibos pendientes de cobro
- Previsión de cobros (por fecha de vencimiento)
- Análisis de morosidad (recibos vencidos)
- Cobros realizados (por período)
- Cobros por cliente
- Cobros por forma de pago
Exportar Listado
- Configure los filtros deseados
- Pulse el botón "Imprimir" (🖨️)
- Seleccione el formato (PDF, Excel, CSV)
💡 Consejos y Buenas Prácticas
✅ Gestión de Cobros
- Revise diariamente los recibos pendientes
- Marque como pagados inmediatamente al recibir el cobro
- Haga seguimiento de recibos próximos a vencer
- Contacte clientes con recibos vencidos
✅ Configuración
- Configure vencimientos realistas en formas de pago
- Use días de pago para clientes con condiciones especiales
- Genere múltiples recibos para grandes importes
- Use remesas SEPA para automatizar cobros
✅ Control de Morosidad
- Identifique clientes morosos con filtros
- Bloquee nuevas ventas a clientes con impagos
- Configure alertas de recibos vencidos
- Aplique recargos por mora si procede
✅ Conciliación Bancaria
- Marque recibos al recibir confirmación bancaria
- Indique la fecha real de cobro
- Añada observaciones (nº de operación, etc.)
- Archive justificantes de pago
❓ Preguntas Frecuentes
¿Puedo modificar el importe de un recibo?
Sí, abra el recibo y modifique el importe. Pero tenga en cuenta que debe cuadrar con la factura.
¿Qué hago si un cliente paga parcialmente?
Puede dividir el recibo en dos: uno pagado (parcial) y otro pendiente (resto).
¿Cómo gestiono un impago?
Marque el recibo como impagado, contacte al cliente, y considere bloquear nuevas ventas.
¿Puedo eliminar un recibo?
Sí, si la factura está en "Boceto". Si está emitida, debe desbloquearla primero.
¿Los recibos generan asientos contables?
Sí, al marcar un recibo como pagado se genera el asiento de cobro.
¿Cómo compenso recibos positivos y negativos?
Vaya a Menú Ventas > Recibos, seleccione los recibos a compensar y use la opción de compensación automática.
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Última actualización: Diciembre 2024 Versión: HolaGest Core 2025