💼 Menú Contabilidad
🎯 Introducción
El Menú Contabilidad es el centro neurálgico de la gestión financiera y contable de su empresa en HolaGest. Este módulo integra todas las herramientas necesarias para llevar una contabilidad completa, precisa y conforme a la normativa vigente, automatizando procesos y reduciendo significativamente el tiempo dedicado a tareas contables.
Desde este menú podrá gestionar el plan contable, crear asientos manuales o automáticos, configurar formas de pago, administrar cuentas bancarias, gestionar impuestos y retenciones, y generar remesas bancarias SEPA para el cobro de facturas.
⚙️ Funcionalidades Principales
📊 Asientos Contables
El sistema de asientos contables de HolaGest le permite registrar todas las operaciones económicas de su empresa de forma manual o automática.
Capacidades:
- Crear asientos manuales con múltiples líneas de detalle
- Consultar asientos generados automáticamente por el sistema
- Modificar asientos en estado borrador
- Bloquear asientos para evitar modificaciones accidentales
- Regularizar asientos mediante asientos de ajuste
- Generar informes contables (libro diario, libro mayor, balances)
- Exportar asientos a formatos estándar para presentación oficial
Características avanzadas:
- Autocompletado de cuentas y conceptos
- Detección automática de descuadres
- Vinculación de asientos con documentos origen (facturas, recibos)
- Múltiples diarios contables para organizar asientos por tipo
- Conceptos predefinidos con comodines para agilizar la entrada de datos
➡️ Cómo hacer un asiento contable
📚 Plan Contable
El plan contable es la estructura de cuentas y subcuentas que organiza toda la información contable de su empresa.
Funcionalidades:
- Importar planes contables estándar (PGC España, Colombia, Ecuador, Perú, etc.)
- Crear planes contables personalizados desde Excel/CSV
- Gestionar estructura multi-nivel (cuentas, subcuentas, cuentas hijas)
- Configurar longitud de subcuentas según necesidades
- Asignar cuentas especiales para automatización de asientos
- Consultar saldos de cuentas en tiempo real
- Exportar plan contable para análisis externo
Planes contables incluidos:
- España: PGC 2008 (7, 8, 9 y 10 dígitos)
- Colombia: Plan Único de Cuentas (PUC)
- Ecuador: Plan de Cuentas Empresarial
- Perú: Plan Contable General Empresarial (PCGE)
- República Dominicana: Plan Contable Estándar
- Uruguay: Plan General de Contabilidad
➡️ Plan Contable ➡️ Cuentas Especiales
📅 Ejercicios Contables
Los ejercicios contables permiten organizar la información financiera por períodos, generalmente anuales.
Gestión de ejercicios:
- Crear nuevos ejercicios contables
- Abrir y cerrar ejercicios según calendario fiscal
- Trabajar con múltiples ejercicios abiertos simultáneamente
- Arrastrar saldos de apertura entre ejercicios
- Regularizar ejercicios con asientos de cierre
- Generar balances de situación y cuentas de resultados
- Exportar información para auditorías
Proceso de cierre de ejercicio:
- Verificar que todos los asientos están correctos
- Generar asientos de regularización (pérdidas y ganancias)
- Crear asientos de cierre del ejercicio
- Generar asientos de apertura del nuevo ejercicio
- Cerrar el ejercicio anterior
- Abrir el nuevo ejercicio con saldos iniciales
🤖 Contabilidad Automática
Una de las características más potentes de HolaGest es su sistema de contabilidad automática, que genera asientos contables de forma automática al realizar operaciones comerciales, ahorrando tiempo y reduciendo errores humanos.
✅ Documentos que Generan Asientos Automáticos
1. Facturas de Venta
Cuando emite una factura de venta, el sistema genera automáticamente:
Asiento de la factura:
- Debe: Cuenta del cliente (430) por el total de la factura
- Haber: Cuenta de ventas (700) por la base imponible
- Haber: Cuenta de IVA repercutido (477) por el importe del IVA
- Debe: Cuenta de retención IRPF (4751) si aplica retención
Ejemplo práctico:
Factura de venta: 1.000€ + 21% IVA = 1.210€
Retención IRPF 15%: -150€
Total a cobrar: 1.060€
Asiento generado:
Debe 430 Cliente 1.060€
Debe 4751 Retención IRPF 150€
Haber 700 Ventas 1.000€
Haber 477 IVA repercutido 210€2. Facturas de Compra
Al registrar una factura de compra, se genera:
Asiento de la factura:
- Debe: Cuenta de compras (600) por la base imponible
- Debe: Cuenta de IVA soportado (472) por el importe del IVA
- Haber: Cuenta del proveedor (400) por el total de la factura
- Haber: Cuenta de retención IRPF (4751) si aplica retención
Ejemplo práctico:
Factura de compra: 500€ + 21% IVA = 605€
Asiento generado:
Debe 600 Compras 500€
Debe 472 IVA soportado 105€
Haber 400 Proveedor 605€3. Pagos y Cobros de Recibos
Cuando marca un recibo como pagado o cobrado:
Asiento de pago/cobro:
- Debe: Cuenta del proveedor (400) o Haber: Cuenta del cliente (430)
- Haber: Cuenta bancaria (572) o Debe: Cuenta bancaria (572)
Ejemplo de cobro:
Cobro de factura de cliente: 1.060€
Asiento generado:
Debe 572 Banco 1.060€
Haber 430 Cliente 1.060€4. Remesas Bancarias SEPA
Al generar una remesa bancaria:
Asiento de la remesa:
- Debe: Cuenta bancaria de remesas (5208) por el total de la remesa
- Haber: Cuenta de clientes (430) por cada recibo incluido
Ejemplo:
Remesa con 3 recibos: 1.000€ + 2.000€ + 1.500€ = 4.500€
Asiento generado:
Debe 5208 Remesas 4.500€
Haber 430 Cliente A 1.000€
Haber 430 Cliente B 2.000€
Haber 430 Cliente C 1.500€🔧 Configuración de la Contabilidad Automática
Para que los asientos se generen correctamente, debe configurar:
1. Cuentas Especiales
Las cuentas especiales indican al sistema qué cuentas contables usar para cada tipo de operación.
Cuentas especiales obligatorias:
- CLIENT: Cuenta de clientes (ej: 430)
- PROVEE: Cuenta de proveedores (ej: 400)
- VENTAS: Cuenta de ventas (ej: 700)
- COMPRAS: Cuenta de compras (ej: 600)
- IVAREP: Cuenta de IVA repercutido (ej: 477)
- IVASOP: Cuenta de IVA soportado (ej: 472)
- CAJA: Cuenta de caja (ej: 570)
- IRPF: Cuenta de retenciones IRPF (ej: 4751)
Cómo configurar:
- Vaya a Menú Contabilidad > Plan Contable
- Busque la cuenta o subcuenta correspondiente
- Edite la cuenta y seleccione la Cuenta Especial apropiada
- Pulse Guardar
2. Cuentas de Productos
Cada producto puede tener cuentas específicas de compras y ventas.
Configuración por producto:
- Vaya a Menú Almacén > Productos
- Edite el producto
- En la pestaña Contabilidad, asigne:
- Cuenta de ventas: Cuenta que se usará al vender el producto
- Cuenta de compras: Cuenta que se usará al comprar el producto
- Pulse Guardar
Configuración por defecto:
- Vaya a Menú Administrador > Panel de Control
- En la sección Contabilidad, configure:
- Cuenta de ventas por defecto
- Cuenta de compras por defecto
- Pulse Guardar
3. Cuentas de Impuestos
Cada impuesto (IVA, IGIC, etc.) puede tener cuentas específicas.
Configuración:
- Vaya a Menú Contabilidad > Impuestos
- Edite el impuesto
- Asigne:
- Subcuenta de IVA repercutido: Para ventas
- Subcuenta de IVA soportado: Para compras
- Pulse Guardar
💡 Ventajas de la Contabilidad Automática
- ✅ Ahorro de tiempo: No necesita crear asientos manualmente
- ✅ Reducción de errores: Los asientos se generan con la estructura correcta
- ✅ Trazabilidad completa: Cada asiento está vinculado a su documento origen
- ✅ Actualización en tiempo real: Los saldos se actualizan automáticamente
- ✅ Cumplimiento normativo: Los asientos siguen el plan contable estándar
- ✅ Auditoría facilitada: Fácil seguimiento de operaciones
- ✅ Conciliación bancaria: Relación directa entre documentos y movimientos
📝 Plantillas de Asientos
Las plantillas de asientos son modelos predefinidos que puede reutilizar para crear asientos recurrentes de forma rápida y consistente.
🎯 ¿Qué son las Plantillas?
Una plantilla de asiento es un modelo que contiene:
- Estructura de cuentas (debe y haber)
- Conceptos predefinidos
- Diario contable asociado
- Opcionalmente, importes predeterminados
📋 Casos de Uso Comunes
1. Nóminas mensuales
Concepto: Nómina mes %month% %year%
Debe 640 Sueldos y salarios X€
Debe 642 Seguridad Social empresa Y€
Haber 476 Seguridad Social acreedora Y€
Haber 465 Remuneraciones pendientes X€2. Alquileres
Concepto: Alquiler local mes %month%
Debe 621 Arrendamientos 800€
Haber 410 Acreedores 800€3. Suministros
Concepto: Factura %document% - Electricidad
Debe 628 Suministros X€
Debe 472 IVA soportado Y€
Haber 410 Acreedores Z€4. Amortizaciones
Concepto: Amortización trimestral inmovilizado
Debe 681 Amortización inmovilizado X€
Haber 281 Amortización acumulada X€✅ Crear una Plantilla
Método 1: Desde un asiento existente
- Vaya a Menú Contabilidad > Asientos Contables
- Abra el asiento que desea convertir en plantilla
- Pulse el botón "Guardar como Plantilla"
- Asigne un nombre descriptivo
- Pulse Guardar
Método 2: Crear plantilla nueva
- Vaya a Menú Contabilidad > Asientos Contables
- Pulse "+ Nuevo Asiento"
- Configure la estructura del asiento
- Pulse "Guardar como Plantilla"
- Asigne un nombre descriptivo
🔄 Usar una Plantilla
- Vaya a Menú Contabilidad > Asientos Contables
- Pulse "Nuevo desde Plantilla"
- Seleccione la plantilla deseada de la lista
- El sistema crea un nuevo asiento con la estructura de la plantilla
- Modifique los importes, fecha o conceptos si es necesario
- Pulse Guardar
🎨 Comodines en Plantillas
Puede usar comodines en los conceptos que se sustituirán automáticamente:
| Comodín | Se sustituye por | Ejemplo |
|---|---|---|
%document% | Número de documento | Factura 2024/001 |
%date% | Fecha actual | 15/03/2024 |
%month% | Mes actual | Marzo |
%year% | Año actual | 2024 |
%date-entry% | Fecha del asiento | 15/03/2024 |
Ejemplo de uso:
Concepto: Nómina mes %month% %year%
Resultado: Nómina mes Marzo 2024💡 Ventajas de las Plantillas
- ✅ Rapidez: Cree asientos en segundos
- ✅ Consistencia: Misma estructura siempre
- ✅ Reducción de errores: No necesita recordar las cuentas
- ✅ Facilidad de uso: Ideal para usuarios no contables
- ✅ Estandarización: Todos los usuarios usan la misma estructura
- ✅ Auditoría: Facilita la revisión de asientos recurrentes
💰 Gestión de Pagos y Cobros
💳 Formas de Pago
Las formas de pago definen cómo y cuándo se generan los recibos de las facturas.
Configuración de formas de pago:
- Nombre descriptivo (ej: "Transferencia 30 días", "Contado", "Domiciliación bancaria")
- Vencimiento (días, semanas, meses o años desde la fecha de factura)
- Cuenta bancaria asociada (opcional)
- Marcado como domiciliado (para remesas SEPA)
- Marcado como pagado (para pagos al contado)
Plazos de pago fraccionados:
HolaGest permite configurar formas de pago con múltiples vencimientos, dividiendo el importe total de la factura en varios recibos.
Ejemplos comunes:
Pago 50-50:
- 50% al emitir la factura (0 días)
- 50% a 30 días
Pago 30-60-90:
- 33.33% a 30 días
- 33.33% a 60 días
- 33.34% a 90 días
Pago personalizado:
- 20% al contado (0 días)
- 40% a 15 días
- 40% a 45 días
Configuración de plazos:
- Vaya a Menú Contabilidad > Formas de Pago
- Pulse "+ Nueva Forma de Pago"
- Complete el nombre y datos básicos
- En la sección "Plazos", añada cada vencimiento:
- Porcentaje del total
- Días hasta el vencimiento
- Tipo de período (días, semanas, meses, años)
- Verifique que la suma de porcentajes es 100%
- Pulse Guardar
Uso en facturas: Al crear una factura con una forma de pago fraccionada, el sistema genera automáticamente múltiples recibos, cada uno con su propio vencimiento e importe calculado según los porcentajes configurados.
🏦 Cuentas Bancarias
Gestione las cuentas bancarias de su empresa para asociarlas a formas de pago y generar remesas.
Información de cuentas bancarias:
- Nombre del banco
- IBAN (validación automática)
- SWIFT/BIC
- Sufijo de cuenta (para identificación interna)
- Cuenta contable asociada
- Datos del mandato SEPA (para remesas)
Configuración:
- Vaya a Menú Contabilidad > Cuentas Bancarias
- Pulse "+ Nueva Cuenta Bancaria"
- Complete todos los datos
- Pulse Guardar
🏦 Remesas Bancarias SEPA
Las remesas bancarias SEPA permiten agrupar múltiples recibos de clientes en un único archivo electrónico para enviar al banco y gestionar el cobro mediante domiciliación bancaria.
🎯 ¿Qué es una Remesa SEPA?
SEPA (Single Euro Payments Area - Zona Única de Pagos en Euros) es un sistema de pagos que permite realizar transferencias y domiciliaciones en euros de forma estandarizada en toda Europa.
Una remesa SEPA es un archivo XML que contiene:
- Datos del acreedor (su empresa)
- Datos de la cuenta bancaria de cargo
- Lista de recibos a cobrar
- Datos de cada deudor (clientes)
- Importes y fechas de vencimiento
- Referencias de mandatos SEPA
✅ Requisitos Previos
Antes de crear remesas, debe:
1. Configurar cuentas bancarias de su empresa:
- Vaya a Menú Contabilidad > Cuentas Bancarias
- Añada sus cuentas bancarias
- Complete IBAN, SWIFT/BIC
- Configure el Identificador del Acreedor (proporcionado por su banco)
- Registre el Sufijo de mandato (si su banco lo requiere)
2. Configurar formas de pago domiciliadas:
- Vaya a Menú Contabilidad > Formas de Pago
- Cree formas de pago marcadas como "Domiciliado"
- Asocie cada forma de pago a una cuenta bancaria
3. Registrar datos bancarios de clientes:
- En la ficha de cada cliente, añada su cuenta bancaria
- Complete el IBAN del cliente
- Registre la fecha del mandato SEPA (fecha en que el cliente autorizó la domiciliación)
- Guarde la referencia del mandato (si la tiene)
📋 Proceso Completo de Creación de Remesa
Paso 1: Crear la Remesa
- Vaya a Menú Ventas > Remesas o Menú Contabilidad > Remesas
- Pulse "+ Nueva Remesa"
- Configure:
- Cuenta bancaria: Seleccione la cuenta desde la que se cobrarán los recibos
- Fecha de cobro: Fecha en la que se cargarán los recibos (mínimo 5 días hábiles de antelación)
- Tipo de remesa: SEPA Core (B2C) o SEPA B2B (empresas)
- Pulse "Guardar"
Paso 2: Añadir Recibos a la Remesa
- En la remesa creada, pulse "Añadir Recibos"
- El sistema muestra todos los recibos pendientes que cumplen los requisitos:
- Tienen forma de pago domiciliada
- El cliente tiene IBAN registrado
- El cliente tiene mandato SEPA
- Están en estado "Pendiente"
- Filtre los recibos por:
- Cliente
- Fecha de vencimiento
- Importe
- Forma de pago
- Seleccione los recibos que desea incluir
- Pulse "Añadir Seleccionados"
Paso 3: Revisar la Remesa
- Verifique que todos los recibos son correctos
- Compruebe los importes totales
- Revise las fechas de vencimiento
- Verifique que todos los clientes tienen datos bancarios completos
Paso 4: Generar Archivo SEPA
- Pulse el botón "Generar Archivo SEPA"
- El sistema valida todos los datos:
- IBANs correctos
- Mandatos SEPA vigentes
- Importes válidos
- Fechas correctas
- Se descarga un archivo XML con formato SEPA estándar (ISO 20022)
- El archivo tiene un nombre como:
SEPA_REMESA_20240315_001.xml
Paso 5: Enviar al Banco
- Acceda a la banca online de su banco
- Busque la opción de "Remesas", "Adeudos Directos SEPA" o "Domiciliaciones"
- Suba el archivo XML generado
- Revise el resumen que muestra el banco
- Confirme el envío según el procedimiento de su banco
- Guarde el justificante de envío
Paso 6: Marcar como Enviada
- Vuelva a HolaGest
- Abra la remesa
- Pulse "Marcar como Enviada"
- Registre la fecha de envío
- Los recibos pasan a estado "Enviado"
📊 Estados de Recibos en Remesas
| Estado | Descripción | Acciones disponibles |
|---|---|---|
| Pendiente | Recibo incluido en remesa pero no enviado al banco | Eliminar de la remesa, Modificar |
| Enviado | Remesa enviada al banco, esperando confirmación | Consultar, Marcar como cobrado/devuelto |
| Cobrado | Recibo cobrado correctamente | Consultar, Generar asiento de pago |
| Devuelto | Recibo devuelto por el banco | Gestionar devolución, Incluir en nueva remesa |
🔄 Gestión de Devoluciones
Cuando un recibo es devuelto por el banco (por falta de fondos, IBAN incorrecto, mandato cancelado, etc.):
Proceso de gestión:
- Reciba la notificación de devolución de su banco
- En HolaGest, abra la remesa
- Localice el recibo devuelto
- Pulse "Marcar como Devuelto"
- Registre el motivo de la devolución
- El recibo vuelve a estado "Pendiente"
- Contacte con el cliente para resolver el problema
- Una vez resuelto, puede incluir el recibo en una nueva remesa
Motivos comunes de devolución:
- Cuenta sin fondos suficientes
- IBAN incorrecto o inexistente
- Mandato SEPA cancelado por el cliente
- Cuenta cerrada
- Oposición del cliente al cargo
- Datos incorrectos en el mandato
💡 Consejos y Buenas Prácticas
Antes de crear remesas:
- ✅ Verifique que todos los clientes tienen IBAN correcto
- ✅ Compruebe que los mandatos SEPA están firmados y registrados
- ✅ Revise las fechas de vencimiento de los recibos
- ✅ Confirme que su banco tiene configurado el Identificador del Acreedor
Al crear remesas:
- ✅ Respete el plazo de preaviso de su banco (normalmente 5 días hábiles)
- ✅ Agrupe recibos por fecha de vencimiento similar
- ✅ Revise los importes totales antes de generar el archivo
- ✅ Verifique que no hay recibos duplicados
Después de enviar:
- ✅ Guarde copia del archivo XML enviado
- ✅ Conserve el justificante de envío del banco
- ✅ Haga seguimiento de los cobros en los días siguientes
- ✅ Gestione rápidamente las devoluciones
Gestión de mandatos:
- ✅ Solicite mandatos SEPA firmados a todos los clientes con pago domiciliado
- ✅ Conserve los mandatos originales durante al menos 14 meses
- ✅ Registre la fecha del mandato en la ficha del cliente
- ✅ Renueve mandatos caducados o cancelados
📚 Normativa SEPA
Las remesas SEPA deben cumplir con:
Formato técnico:
- Estándar ISO 20022 (XML)
- Esquema pain.008.001.02 o superior
- Codificación UTF-8
- Validación de IBANs según ISO 13616
Requisitos legales:
- Mandato SEPA firmado por el deudor
- Identificador del Acreedor (proporcionado por el banco)
- Referencia única de mandato (MRU)
- Plazo de preaviso (normalmente 5 días hábiles)
Tipos de mandatos:
- Recurrente: Para cobros periódicos (el más común)
- Único: Para un solo cobro
- Primera domiciliación: Primer cobro de un mandato recurrente
- Última domiciliación: Último cobro de un mandato recurrente
Derechos del deudor:
- Puede cancelar el mandato en cualquier momento
- Puede solicitar devolución en 8 semanas (mandatos autorizados)
- Puede solicitar devolución en 13 meses (mandatos no autorizados)
🧾 Configuración Fiscal
💰 Impuestos
Configure todos los tipos de impuestos que aplica su empresa.
Tipos de impuestos soportados:
- IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido)
- IGIC (Impuesto General Indirecto Canario)
- IPSI (Impuesto sobre Producción, Servicios e Importación - Ceuta y Melilla)
- Recargo de Equivalencia
- Impuestos especiales
Configuración de impuestos:
- Vaya a Menú Contabilidad > Impuestos
- Pulse "+ Nuevo Impuesto"
- Configure:
- Nombre del impuesto
- Porcentaje
- Tipo (IVA, IGIC, IPSI, etc.)
- Subcuenta de IVA repercutido (para ventas)
- Subcuenta de IVA soportado (para compras)
- Pulse Guardar
➡️ Configuración de Impuestos y Retenciones
📉 Retenciones
Configure las retenciones de IRPF que aplica a profesionales y proveedores.
Porcentajes comunes de retención:
- 15%: Profesionales en general
- 7%: Profesionales en sus primeros años de actividad
- 19%: Actividades profesionales específicas
- 2%: Actividades agrícolas y ganaderas
- 1%: Actividades forestales
Configuración:
- Vaya a Menú Contabilidad > Retenciones
- Pulse "+ Nueva Retención"
- Configure:
- Nombre de la retención
- Porcentaje
- Subcuenta contable
- Pulse Guardar
Aplicación en documentos:
- En facturas de compra: Se aplica automáticamente si el proveedor tiene retención configurada
- En facturas de venta: Se aplica si el cliente requiere retención
- Genera asientos automáticos de retención
📄 Series de Facturación
Las series de facturación permiten organizar y numerar las facturas de forma independiente.
Usos comunes:
- Separar facturas nacionales de exportación
- Diferenciar por tipo de cliente (particulares, empresas, administraciones)
- Organizar por delegación o punto de venta
- Separar por ejercicio contable
Configuración:
- Vaya a Menú Contabilidad > Series de Facturación
- Pulse "+ Nueva Serie"
- Configure:
- Código de la serie
- Descripción
- Numeración inicial
- Ejercicio asociado
- Pulse Guardar
📚 Guías Relacionadas
📊 Contabilidad
- Cómo hacer un asiento contable
- Plan Contable
- Cuentas Especiales
- Los Ejercicios Contables
- No se actualizan los saldos de las cuentas
💰 Pagos y Cobros
🧾 Configuración Fiscal
📄 Documentación
❓ Preguntas Frecuentes
❔ ¿Los asientos se generan automáticamente?
Sí, HolaGest genera automáticamente asientos contables para:
- Facturas de venta y compra
- Pagos y cobros de recibos
- Remesas bancarias
- Regularizaciones de stock (si está configurado)
Para que funcione correctamente, debe configurar las cuentas especiales en el plan contable.
❔ ¿Puedo modificar un asiento generado automáticamente?
Depende del estado del asiento:
- Asientos en borrador: Sí, puede modificarlos libremente
- Asientos bloqueados: No puede modificarlos directamente. Debe desbloquearlos primero o crear un asiento de regularización
Recomendación: Para corregir asientos bloqueados, es mejor crear un asiento de regularización que refleje el ajuste necesario, manteniendo así la trazabilidad.
❔ ¿Cómo importo un plan contable?
- Vaya a Menú Contabilidad > Ejercicios Contables
- Seleccione el ejercicio
- Pulse el botón "Importar Plan Contable"
- Seleccione el plan estándar de su país o suba un archivo CSV personalizado
- Confirme la importación
Nota: Si no selecciona ningún archivo, se importará el plan contable predeterminado de su país.
❔ ¿Puedo tener varios ejercicios abiertos simultáneamente?
Sí, puede tener varios ejercicios abiertos al mismo tiempo. Esto es útil para:
- Trabajar en el ejercicio actual mientras cierra el anterior
- Corregir errores en ejercicios anteriores
- Preparar el cierre de ejercicio con antelación
- Realizar comparativas entre ejercicios
❔ ¿Cómo cierro un ejercicio contable?
- Vaya a Menú Contabilidad > Ejercicios Contables
- Seleccione el ejercicio a cerrar
- Pulse "Regularizar Ejercicio" para generar asientos de regularización
- Revise los asientos de pérdidas y ganancias
- Pulse "Cerrar Ejercicio"
- El sistema genera automáticamente los asientos de cierre y apertura del siguiente ejercicio
❔ ¿Qué es una cuenta especial?
Las cuentas especiales son cuentas contables predefinidas que HolaGest usa para generar asientos automáticos.
Ejemplos:
- CLIENT (430): Cuenta de clientes
- PROVEE (400): Cuenta de proveedores
- IVAREP (477): IVA repercutido
- IVASOP (472): IVA soportado
- VENTAS (700): Ventas de mercaderías
- COMPRAS (600): Compras de mercaderías
Cada país tiene su propio plan contable, por eso HolaGest no busca directamente la cuenta "430", sino la primera cuenta marcada como CLIENT.
❔ ¿Puedo crear remesas para pagos a proveedores?
Las remesas SEPA están diseñadas principalmente para cobros a clientes (adeudos directos).
Para pagos a proveedores, debe usar:
- Transferencias bancarias individuales
- Órdenes de pago agrupadas
- Exportación de pagos a su banca online
- Archivos de transferencias SEPA (pain.001)
Algunos bancos permiten crear remesas de transferencias SEPA para pagos masivos a proveedores. Consulte con su banco si ofrece esta funcionalidad.
❔ ¿Cómo configuro plazos de pago fraccionados (50-50, 30-60-90)?
- Vaya a Menú Contabilidad > Formas de Pago
- Pulse "+ Nueva Forma de Pago"
- Asigne un nombre descriptivo (ej: "Pago 50-50")
- En la sección "Plazos", añada cada vencimiento:
- Para 50-50: 50% a 0 días, 50% a 30 días
- Para 30-60-90: 33.33% a 30 días, 33.33% a 60 días, 33.34% a 90 días
- Verifique que la suma es 100%
- Pulse Guardar
Al usar esta forma de pago en una factura, se generarán automáticamente múltiples recibos con los vencimientos configurados.
❔ ¿Qué hago si un recibo de remesa es devuelto?
- Marque el recibo como "Devuelto" en la remesa
- Registre el motivo de la devolución
- El recibo vuelve a estado "Pendiente"
- Contacte con el cliente para resolver el problema:
- Verificar IBAN correcto
- Confirmar fondos disponibles
- Renovar mandato SEPA si está cancelado
- Una vez resuelto, incluya el recibo en una nueva remesa
❔ ¿Cómo sé si mis cuentas especiales están bien configuradas?
Vaya a Menú Contabilidad > Cuentas Especiales y verifique que todas las cuentas obligatorias están asignadas:
- CLIENT, PROVEE, VENTAS, COMPRAS, IVAREP, IVASOP, CAJA, IRPF
Si falta alguna, el sistema mostrará un error al intentar generar asientos automáticos.
❔ ¿Puedo usar HolaGest sin conocimientos de contabilidad?
Sí, HolaGest está diseñado para ser usado por personas sin conocimientos contables profundos:
- La contabilidad automática genera los asientos por usted
- Las plantillas de asientos facilitan operaciones recurrentes
- Los asistentes guían en procesos complejos
- La documentación explica cada concepto
Recomendación: Para tareas contables complejas (cierre de ejercicio, regularizaciones, auditorías), es aconsejable contar con el apoyo de un asesor contable o gestor.
Última actualización: Marzo 2024 Versión: HolaGest Core 2025